Политика за поверителност

Последно актуализирана: 28 януари 2026 г.

1. Въведение

Radiance Color Analysis („ние“, „наш“ или „нас“) се ангажира да защитава вашата поверителност. Настоящата Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашата лична информация, когато посещавате нашия уебсайт www.radiance-coloranalysis.com и използвате нашите услуги.

Тази политика е в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българските закони за защита на личните данни.

2. Информация, която събираме

2.1 Информация, която ни предоставяте

Когато резервирате сесия чрез нашия уебсайт, ние събираме следната лична информация:

Име: За да Ви идентифицираме и да персонализираме нашите услуги
Имейл адрес: За да комуникираме с вас относно вашата резервация и да ви предоставим подробности за сесията

2.2 Автоматично събирана информация

Когато посещавате нашия уебсайт, ние може да събираме автоматично определена техническа информация, включително:

IP адрес
Тип и версия на браузъра
Операционна система
Посетени страници и прекарано време на страниците
Адреси на уебсайтове, от които сте дошли

3. Как използваме Вашата информация

Ние използваме събраната лична информация за следните цели:

За да обработваме и потвърждаваме Вашите резервации за сесии
За да комуникираме с вас относно вашите срещи
За да Ви изпращаме информация, свързана с Вашата консултация за цветови анализ
За да отговаряме на вашите запитвания и да ви предоставяме клиентска поддръжка
За да подобрим нашия уебсайт и услуги
За да спазим законовите си задължения

4. Правна основа за обработване (GDPR)

Ние обработваме Вашите лични данни на следните правни основания:

Договорно изпълнение: Обработката е необходима за изпълнение на договора за услуги с Вас, когато резервирате сесия
Законен интерес: За да подобрим нашите услуги и да комуникираме с Вас относно Вашите резервации
Съгласие: Когато сте изрично се съгласили да получавате маркетингови съобщения (ако е приложимо)

5. Споделяне и разкриване на данни

Ние не продаваме, не търгуваме и не отдаваме под наем Вашите лични данни на трети страни. Ние можем да споделяме Вашите данни само в следните случаи:

● Доставчици на услуги: С надеждни трети страни, които ни помагат в управлението на нашия уебсайт или в осъществяването на нашата дейност (например доставчици на услуги за електронна поща, системи за резервации), при условие че те се съгласят да пазят вашата информация в тайна.

● Законови изисквания: Когато това се изисква от закона, съдебна заповед или държавен орган

● Бизнес трансфери: във връзка с сливане, продажба на активи на компанията или придобиване

6. Сигурност на данните

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за сигурност, за да защитим вашата лична информация от неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Моля, имайте предвид, че нито един метод за предаване по интернет или електронно съхранение не е 100% сигурен.

7. Съхранение на данни

Ние съхраняваме Вашата лична информация само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнението на целите, описани в настоящата Политика за поверителност, освен ако по-дълъг срок на съхранение не е изискван или разрешен от закона. Обикновено съхраняваме информацията за резервациите до 3 години след последната Ви сесия за бизнес и данъчни цели.

8. Вашите права съгласно GDPR

Като субект на данни в Европейския съюз, Вие имате следните права:

● Право на достъп: Можете да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за Вас.

● Право на коригиране: Можете да поискате коригиране на неточни или непълни данни

● Право на изтриване: Можете да поискате изтриване на Вашите лични данни при определени обстоятелства

● Право на ограничаване: Можете да поискате да ограничим обработката на вашите данни

● Право на преносимост на данните: Можете да поискате да получите вашите данни в структуриран, често използван формат

● Право на възражение: Можете да възразите срещу обработката на вашите данни от наша страна

● Право на оттегляне на съгласието: Когато обработката се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време

За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас, като използвате данните, предоставени в раздел 12.

9. Бисквитки

Нашият уебсайт може да използва бисквитки, за да подобри Вашето преживяване при сърфиране. Бисквитките са малки текстови файлове, съхранявани на Вашето устройство. Можете да контролирате настройките на бисквитките чрез предпочитанията на Вашия браузър. За повече информация относно това как използваме бисквитки, моля, вижте нашата Политика за бисквитки (ако е приложимо).

10. Връзки към трети страни

Нашият уебсайт може да съдържа връзки към уебсайтове на трети страни. Ние не носим отговорност за практиките за поверителност или съдържанието на тези външни сайтове. Препоръчваме Ви да прегледате политиките за поверителност на всички сайтове на трети страни, които посещавате.

11. Поверителност на децата

Нашите услуги не са предназначени за лица на възраст под 16 години. Ние не събираме съзнателно лична информация от деца. Ако смятате, че неволно сме събрали информация от дете, моля, свържете се с нас незабавно.

12. Информация за контакт

Ако имате въпроси, забележки или искания относно настоящата Политика за поверителност или нашите практики за обработка на данни, моля, свържете се с нас:

Radiance Color Analysis

Имейл:hello@radiance-coloranalysis.com

Адрес: София, жк. Гоце Делчев, 255

13. Надзорен орган

Ако не сте доволни от нашия отговор на вашите опасения относно поверителността, имате право да подадете жалба до Българската комисия за защита на личните данни (БКЗЛД):

Комисия за защита на личните данни

Адрес: 2 бул. проф. Цветан Лазаров, София 1592, България

Уебсайт: www.cpdp.bg

Е-mail: kzld@cpdp.bg

14. Промени в настоящата Политика за поверителност

Ние може да актуализираме настоящата Политика за поверителност от време на време, за да отразим промени в нашите практики или по правни, оперативни или регулаторни причини. Ще Ви уведомяваме за всякакви съществени промени, като публикуваме актуализираната политика на нашия уебсайт с нова дата „Последно актуализирана“. Препоръчваме Ви да преглеждате тази политика периодично.

Като използвате нашия уебсайт и услуги, Вие потвърждавате, че сте прочели и разбрали настоящата Политика за поверителност.